Quince jóvenes han finalizado con éxito su formación en atención al cliente y técnicas de venta gracias a una acción gestionada por el Plan de Empleo de Cruz Roja Española en Almería, enmarcada dentro del proyecto “Aprender trabajando”.

La iniciativa, cofinanciada por el Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de Empleo Juvenil 2014-2020, ha tenido una duración de seis meses en los cuales el alumnado ha contado con una beca a lo largo de todo el periodo.

Los destinatarios de la formación han sido jóvenes de entre 18 a 26 años, con un nivel académico básico y con escasa o ninguna experiencia laboral anterior.

Durante el proceso han recibido una formación que les capacita para realizar actividades de venta y atención al cliente, incluyendo, entre otros contenidos: Actividades de venta; inglés profesional para actividades comerciales; manipulador de alimentos de alto riesgo; prevención de riesgos laborales en el sector comercio; conocimiento del sector comercio (incluidas visitas a empresas) y competencias profesionales necesarias para la actividad comercial.

Además, los jóvenes han tenido la oportunidad de realizar prácticas no laborales durante 3 meses en empresas de Almería, tales como Grupo Cortefiel (Cortefiel, Springfield, Women´secret), Mango, Worten, Toy Planet y Kiabi (Vícar), donde han adquirido las competencias profesionales propias de un vendedor.

El resultado ha sido muy satisfactorio tanto para el alumnado como para las empresas, suponiendo un paso más para lograr la inserción laboral de estos jóvenes.


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